《重新定位》是面对世界大环境的变化,特劳特先生对定位理论进行了完善和创新。提出重新定位不是要改变人们的心智,而是要调整心智中的认知。
书的核心观点:
1、重新定位是调整人们的认知,不是改变人们的认知。
2、面对残酷的现实,生存的关键是每个营销计划都要以心智为起点。
3、重要的不是你想做什么,而是竞争对手允许你做什么。
4、营销是认知战,真正需要做的是利用认知。
重新定位战略过程中的生存秘诀:
1、避开强势,利用弱点。利用竞争对手强势中的弱点。比如拼多多避开了电商大哥淘宝和京东的强势处,利用弱点,成功崛起。
2、攻击竞争对手的营销是把双刃剑。一旦受到攻击,竞争对手会变得更强大。
应对低价的办法:
领导者总会遭到低价进攻,不想同步降价,可以怎么做?
1、做点特别的事。可以给客户提供周边配套的产品或者服务。
2、转移争论点。比如我们价格高,是因为我们总成本高,一分价钱一分货。比如奔驰车贵,是因为他比普通车使用寿命长。
3、增加更多价值。价值就是总额。
4、做到友善助人。比如以优质服务和态度被人们一段时间热追的海底捞。
四条成功法则:·
1、确定在公众心目中的已有认知。有钱可以做调研,没钱可以出去跟顾客聊聊。
2、采用一个想拥有的重新定位战略。以一个具体的概念以公关和广告起步。理论要和实践相结合。
3、公司内部所有人要关注重新定位战略。
4、评估。
改变和打破已有的认知很难,稍不慎,会给企业带来灭顶的灾难。所以看了书,最大的感受是,重新定位要在特定的情况下使用,也就是要有合适的时机:
1、已有的定位,进过一段时间的广告公关宣传,其结果并不是很被认可的时候。
2、公司发展到一定的高度,其发展周期路径开始往下走的时候。
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