死于安乐
我承认,在连续两年享受到自由职业带来的美好,尤其是实现了被动收入之后,我松懈了。松懈到很长一段时间也不再做推广了,甚至连搜搜产品的相关评价等的工作都省略了。
生于忧患,死于安乐,这话一点都不假。
2016年11月开始,我察觉到收入出现下滑,当时想可能是搜索引擎规则调整导致的引流减少吧,只要用户需求在,过段几天应该会自动恢复,因为以前也经常有这样的事情发生。然而又过了一阵子,下滑趋势越来越明显,我开始意识到这次好像跟以前不大一样,但也不知道原因出在哪里。直到我收到一个用户反馈,说软件不好用,我想这可能是收入下滑的原因吧,但我这测试都是正常的,于是我就让他把软件截图发来,我一看大吃一惊,软件标题上赫赫写着“xx软件(特别优化版)”,我们从来没发行过这样的版本。我的第一反应就是,软件被破了。
我马上百度搜索我们的产品名,令人震惊的是52pojie网的一个破解贴排在了第一位,盗版竟然比官方正版都要靠前。我也是很佩服百度的搜索能力,把用户最喜欢的放在首位,这点它确实做到了。点进去一看,竟然有多达70多页的回复,特别优化版,免费下载,而且版本号也跟与官网相差无几,这也就意味着,大部分功能都可以正常使用。我又搜了产品破解相关的关键字,发现很多小的下载网站也大量收录了,而且下载量也都不少。我意识到现在的局面已经是四面楚歌了,破解版竟有如此的传播速度。然后我又想到了一个地方:淘宝。果不其然,已经有3、4家上架了特别优化版,最高的销量已经上百了!
原来潜在用户都用盗版了,难怪这阵子收入持续下滑。
因为第一次创业时写的软件有被盗版的经历,所以我在做软件设计的时候,就考虑过如何防范破解,对策早就想好了,只是实现代价较大,没有实行。况且我考虑这个采集软件的目标网站一般会不断改版,改版后软件也需要做适应性的升级才能用,盗版一般都会有延后,没等盗版出现,新的版本就更新了。事实证明我低估了盗版的传播速度和用户对免费软件的热衷,这足以对我的收入造成巨大的影响。
既然原因找到了,下面就是着手解决。
解决方案
方案就是把每个网站的核心代码全部放到服务器运行,服务端验证授权,试用版仅有数量限制,已授权的返回全部。破解者在本地破解的不过是软件的壳,要想真正做到破解,只有三种方式:
- 一是破解者自己需要根据不同网站来编写核心代码;
- 二是入侵服务器,修改服务器程序逻辑;
- 三是入侵数据库,伪造授权用户;
第一种相当于破解者成为了开发者,维护成本那肯定比我还高,并不现实。后面两种则已经触及刑法了,大部分破解者也就点到为止了。
当然话说回来,再强的加密技术和机制都免不了被破解,只是代价能否被破解者接受而已,对我这个小众软件来说显然没有那么大的利益驱使。
事情总归有利有弊,这个解决方案的弊端就是需要换一台更好的服务器来处理更多的用户请求。这在创业初期算上是一笔大开销,现在已经完全能够接受了。
话虽如此,工作还是免不了的。改动几十个网站的代码,对我来说也是一项工程浩大的工程。经历了将近半个月的调整,新的软件上线。
与此同时,我以软件作者名义给52pojie及各个下载站发送邮件,要求停止侵权,立即删除;对淘宝盗版卖家进行投诉。随着各个方面的不断攻破,软件销量也开始止跌回升,缓慢地回到正常水平。之所以用缓慢一词,是这次盗版的影响一直持续了两年多才逐渐销声匿迹,可见其影响是多么的深远。
软件行业环境
国内的软件环境说来也奇怪,一方面喊着尊重和保护知识版权,一方面又对这些盗版现象熟视无睹,无论是用户、平台方或是监管者。
在大部分用户看来,使用软件还需要付费?作者你该不会脑袋进水了吧?想钱想疯了吧?大部分用户最常说的一句话就是:下载后发现要付费,果断卸载。我估计这句话可以覆盖80%相对有底线的用户了,剩下的20%则有一半是要骂娘的。
对平台方来说,软件作者死活与我何干。我只要流量,用户喜欢的就是我们要呈现的。这也就导致我前面说的,明明是破解版,搜索引擎却排在首位,商品销量却高达上百。更搞笑的是,如果你要投诉,平台方却反过来要求你证明这个软件是你的。某平台的维权页面,我要填十几项个人敏感信息,而且是每个链接都要重复提交,说实话,我感受不到任何诚意。正所谓传播盗版不费力,维权门槛却不低。
对监管者来说,干多干少都一样,我为什么要选择更辛苦?法律上,侵权行为基本都很容易定性,胜率很高,但维权成本太高了。律师说这是律师费这是取证费这是差旅费你先支付下,法官说侵权肯定不对,但是定价只能按实际发生金额,盗版者非法销售100套,每套5元,一共赔付500块。至于律师费谁请的谁出,如果都按实际损失赔付那不是都到我们院来打官司了,我们干多干少都是这些工资…..
这就是当前国内软件行业的真实环境,如果遇到盗版,走法律途径可以,官司也基本上能打赢,问题就是打赢了也一样赔钱,花费的精力就更不用说了。对个人或中小企业开发者,如果不能通过技术手段防住破解基本就只能死路一条。
2017年,我其中一个软件产品的同行,是同类产品中做得最好的。结果被黑产盯上了,大规模盗版,最后作者已经被逼放弃了,这就是残酷的现实。现在的盗版都是团伙性质的,淘宝上卖的根本不写是盗版,图片包装得跟正版一样,甚至价格都跟正版一样,普通消费者根本都无法区分。几十个店铺同时铺开你的产品,你的商品连展示的机会都没有。而且他们的客服都是经过培训的,警觉性很高,一问三不知,你很难举证。很多用户也不太在意这些,正版和盗版关我啥事,能解决我的问题就行。
当然相比从前,现在用户的付费意识已经提升了很多,尤其是B端,进步还是很大的,这点还是值得肯定的,否则我们也不大可能存活到今天。
大难不死
这次的教训足够惨重,如果在最初没有做服务器运算的解决方案或开发架构,或者这个软件不是网络采集相关,恐怕那时就已经死了,创业也就再次失败了。所以对桌面软件的开发,尤其是单机软件,一定要慎重,必须要有了防破解方案才能立项。
解决了盗版问题,就解决了软件的发展阻碍,于是在2017年,我加大力度增加支持的网站。然而随着软件支持的网站越来越多,我渐渐感觉到力不从心了,这是为什么呢?
系列文章,未完待续
自由践行 最后修改于 2022.11.22
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