刚刚遭遇话费充值骗局!把受骗过程和处理方式发出来希望大家引以为戒!相信有很多朋友都遭遇过,或者今后会遭遇,因为这种骗局方式太隐蔽了,连我这个老手都被骗了!
刚刚在网易新闻客户端登录看新闻时发现主页有个话费活动,很吸引眼球,如下图:石家庄移动联通电信用户仅限今日领取100元话费,因为我是刚注册的网易号,以为是新用户活动,于是点进去看了看。
点进去之后发现可以抽奖,第一次就抽中了支付29.9充值100元的话费,如下图,凭借多年薅羊毛的资深经验,这种好事怎能错过!上面还有倒计时,限时支付,于是迫不及待赶紧付款,果然只要29.9,这羊毛太值了感觉。充完后发现还可以抽奖,又抽了一次发现又中了,这回是支付49.9充值200元话费!凭借多年在社会上摸爬滚打、上当受骗的经验,大叫一声“不好,上当了!”
果然,细细观看下面还有一行小字,写的竟然是话费券包!!!居然还要下载APP!!!玩鹰的被鹰啄了眼!!!
于是赶紧按照短信提示联系客服,经过一番艰难的学习和操作,终于找到了人工客服入口,刚开始客服很忙的样子,排队好几个,最后好不容易才等来人工客服。
于是抓紧时间说出诉求:退款!一点不废话。客服还问原因,不废话:被误导了!客服还解释好几遍合适什么的,不搭理,就是要退款。于是客服的表演就开始了:“亲,我这边确实没办法帮你退款的,我要找领导申请一下,你这边再考虑一下要不要使用,三天时间哦,三天后再联系我”,我心中当时五味杂陈!于是跟她说,你明明写的可以随时退,现在又要三天,我只是简单要退个款,你们这么干明显是误导消费,欺骗消费者啊,我不告你们就不错了,还跟我在这推诿扯皮。在我一顿输出后,客服渐渐由劝说→请示领导→等三天后联系→三天后退款,最后到立即退款!
来看看详细沟通过程吧。
查看退款到账之后,咱不能忘了教育一下这个小客服啊,要治病救人啊!在这种公司干活有损福气啊,佛家讲三世因果,这是要遭恶果的,于是劝她弃恶从善,赶紧辞职。谁知她不领情啊,直接关闭了对话。希望她后面认真考虑考虑我的建议吧,真心为她好!
大家遇到过这种情况吗?你们说我做得对不对?欢迎在评论区交流。
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